Häufige Fragen

Hast du noch Fragen?

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. 

  • Kontakt: Wie kann ich Kontakt mit Campus Deutsch aufnehmen?

    Du kannst uns gerne eine E-Mail schreiben an:

    office@campus-deutsch.at 


    Telefonisch kannst du uns unter dieser Nummer erreichen: 

    +43 677 625 000 44 

    (auch ein WhatsApp-Anruf ist möglich)


    Oder du schickst uns an folgende Postadresse einen Brief:

                                           

    Barbara Schmidt

    Nötsch 271                                                                 

    9611 Nötsch im Gailtal                                     

    Kärnten                                                                   

    Österreich

  • Anmeldung: Wie funktioniert die Anmeldung?

    Schreib uns eine E-Mail, ruf uns an oder melde dich online zu einem unserer Kurse an. Wir freuen uns auf dich!

  • Bezahlung: Wie kann ich bezahlen?

    Du kannst ganz problemlos eine Banküberweisung machen.

    Hier die Bankdaten:


    Campus Deutsch

    Barbara Schmidt

    Kärntner Sparkasse AG

    IBAN: AT41 2070 6046 0044 0186

    BIC: KSPKAT2KXXX

    Verwendungszweck: Name der teilnehmenden Person und Rechnungsnummer.

    Zu beachten: Allfällige Bankspesen gehen zu Lasten der teilnehmenden Person.



  • Buch: Wie bekomme ich mein Buch?

    Sobald wir den Startcode vom Hueber-Verlag erhalten haben, schicken wir dir eine E-Mail mit einer genauen Beschreibung zur Anmeldung. Das klappt dann bestimmt. Bei Fragen melde dich bitte bei uns.

    Zur Info: Alle Kursmaterialien sind bei uns im Kurspreis inkludiert. Das bedeutet du bekommst dein Buch von uns zum Kurs geschenkt. Außerdem ist die Nutzung unserer tollen Lernplattform für dich gratis und selbstverständlich steht dir unser Videokonferenzprogramm ohne Einschränkungen zur Verfügung.

  • Was ist ein digitales Buch?

    Du bekommst ein digitales Buch. Dabei musst du dich bei Hueber interaktiv einmalig registrieren. Danach gibst du den Startcode ein, den du von uns zugeschickt bekommen hast. Das digitale Buch ist dann zur Verwendung bereit. Es ist wie ein physisches Buch, nur, dass du es auf deinem Computer hast. Du kannst es ganz einfach bedienen - du kannst darin blätten, schreiben, deine Übungen machen, wichtige Vokabeln markieren und Notizen hinzufügen - es ist kinderleicht zu verwenden. Du wirst sehen.

  • Wie löse ich den Startcode zu meinem digitalen Lehrwerk ein?

    Du musst dich zunächst einmalig auf der Medienplattform von Hueber interaktiv anmelden. Du bekommst von uns einen Startcode weitergeleitet. Diesen Code gibst du bei der Registrierung ein. 

    Du bekommst aber eine E-Mail mit einer genauen Anleitung von uns zugeschickt.

  • Kursteilnehmer*innenanzahl: Wie viele Teilnehmer*innen sind in einer Kursgruppe?

    Damit du maximal von deinem Sprachkurs profitieren kannst, versuchen wir die Kursgruppen so klein wie möglich zu halten. 

  • Kursarten: Welche Kurse gibt es?

    Wir spezialisieren uns vorwiegend auf Individualunterricht und Prüfungsvorbereitungen.


    Ist dein spezieller Wunschkurs nicht im Angebot? Wir können dir bestimmt weiterhelfen. Wenn du Hilfe brauchst oder spezielle Wünsche hast, dann melde dich bei uns.

  • Storno: Kann ich stornieren?

    Solltest du deinen Kurs stornieren müssen, muss eine schriftliche Stornierung eines gebuchten Kurses mindestens eine Woche vor Kursbeginn erfolgen. Die Stornierung gilt erst, wenn eine schriftliche Rückbestätigung von Campus Deutsch erfolgt ist. Danach wird - auch wenn der Kurs oder das Einzeltraining nicht besucht wird - die gesamte Kursgebühr fällig. 

    Folgende Stornogebühren werden verrechnet: 

    Bis sieben Tage vor Kursbeginn: Die Stornogebühr entspricht 25% der Kursgebühr; diese Stornogebühr wird von Campus Deutsch nicht rückerstattet.

    Danach oder bei Nichterscheinen der Kundin oder  des Kunden oder bei Kursabbruch: Es werden keine Gebühren rückerstattet, der volle Kursbeitrag ist zu entrichten.

    Genauere Informationen findest du in unseren AGBs.

  • Zoom: Wann bekomme ich den Zoom-Link?

    Du bekommst den Zoom-Link von deiner Lehrerin zugeschickt. Solltest du bis 30 Minuten vor Kursstart immer noch keinen Link bekommen haben, schau in deinen Spam-Ordner. Solltest du tatsächlich keinen Link bekommen haben, dann melde dich bitte am besten telefonisch unter +43 677 625 000 44.

  • Hilfe: Was mache ich, wenn ich Hilfe brauche?

    Dann melde dich bitte bei uns:


    Du kannst uns eine E-Mail an 

    office@campus-deutsch.at

    schreiben.


    Du kannst uns auch anrufen (auch ein WhatsApp-Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht sind kein Problem):

    +43 677 625 000 44


    Oder du schickst uns einen Brief:                                       

    Barbara Schmidt

    Nötsch 271                                                                

    9611 Nötsch im Gailtal                                     

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